Notre mission

Accorder à Colgate-Palmolive un avantage concurrentiel significatif en réduisant les frais globaux de livraison, en augmentant les ressources technologiques et en pratiquant l’excellence au chapitre des achats, de la logistique et des procédés d’approvisionnement.

Réalisations et réussites antérieures

Nous nous efforçons d’apporter des améliorations continues de concert avec nos équipes de fournisseurs.

• Une équipe multidisciplinaire attachée à Colgate-Palmolive et JM Huber, un important fournisseur de matières premières en hygiène dentaire, a cerné des économies éventuelles à réaliser au fil de la chaîne d’approvisionnement. Cette équipe nous a permis d’économiser des centaines de milliers de dollars. Cette relation privilégiée avec un fournisseur fut mise en lumière dans un rapport annuel de la société Colgate-Palmolive et ne constitue qu’un exemple parmi tant d’autres des liens que nous tissons avec nos fournisseurs.
  

Nous visons la réduction de coûts dans toutes les catégories.

• Un important contrat pour des conservateurs servant à la fabrication de produits d’hygiène personnelle et d’entretien ménager fut attribué à un seul fournisseur, ce qui nous a valu d’importantes économies et a conduit à une entente exclusive en matière de recherche.
• Des contrats de trois ans à l’échelle internationale nous liant à des fournisseurs clés ont entraîné une réduction de notre noyau de fournisseurs de surfactants qui sont passés de 11 à quatre.
• Le noyau de fournisseurs d’un composant essentiel à la fabrication de dentifrice est passé de sept à trois; nous avons établi des contrats pluriannuels à l’échelle régionale assortis à des programmes de fabrication sur place qui se sont soldés au bout de cinq années par des économies et des réductions de coûts record.
  

Nous sommes à l’avant-plan de l’innovation.

• À l’intérieur de notre catégorie des Parfums internationaux, nous comptions de nombreux fournisseurs, des structures de coûts élevés, une innovation limitée, des parfums de qualité moyenne et de longs délais de mise en production. Nous avons ciblé des partenariats auprès de deux de nos principaux fournisseurs extérieurs. Par conséquent, nous avons fait pièce à de nouvelles initiatives, notamment les rencontres au sommet entre dirigeants, des projets et des grilles axés sur les économies de coûts, des équipes vouées à l’amélioration des coûts, et des cartes détaillées de la chaîne d’approvisionnement.
  
• Depuis, nombre de parfums de qualité supérieure ont été mis au point. Dans la catégorie des produits d’entretien ménager, on en compte sept pour les nettoyants et sept pour les nettoyants liquides pour travaux légers. Dans la catégorie des produits d’hygiène personnelle, quatre nouveaux parfums ont été mis au point pour les produits liquides et cinq pour les pains de savon. Dans la catégorie des produits pour la lessive, nous avons lancé sept nouveaux parfums d’assouplisseurs et cinq de détergents.

Stratégies de croissance

La stratégie de Colgate-Palmolive s’articule autour d’une croissance stimulée par la commercialisation de nouveaux produits à l’échelle internationale. Au début des années 1990, nous lancions en moyenne 256 nouveaux produits par année; au milieu de cette même décennie, ce nombre a grimpé à 469 par année et atteint désormais plus de 797 par année.